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En NEXORA queremos ofrecerte la mejor experiencia de compra posible. Si tienes cualquier duda sobre un pedido, un producto, un envío o necesitas asistencia, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte.

Información de contacto

NEXORA

Titular: Sergio Gómez Vallejo

Correo electrónico de atención al cliente:
NXRA2026@gmail.com

Dirección:
Calle Saiz de Rueda nº 28
28891 Velilla de San Antonio
Madrid, España

Horario de atención

Lunes a Viernes
09:00 – 18:00 (Hora peninsular española)

Los mensajes recibidos fuera de este horario serán atendidos el siguiente día laborable.

Tiempo de respuesta

Nuestro compromiso es responder a todas las consultas en un plazo aproximado de 24 a 48 horas laborables.

¿En qué podemos ayudarte?

Puedes ponerte en contacto con nosotros para cualquier consulta relacionada con:

• Estado de tu pedido.

• Información sobre productos.

• Envíos y entregas.

• Devoluciones y reembolsos.

• Incidencias con tu compra.

• Métodos de pago.

• Garantías.

• Colaboraciones comerciales.

• Cualquier otra consulta relacionada con NEXORA.

Antes de escribirnos

Para poder ayudarte lo más rápido posible, si tu consulta está relacionada con un pedido, incluye:

• Nombre completo.

• Número de pedido.

• Correo electrónico utilizado en la compra.

• Descripción detallada de la consulta o incidencia.

Esto nos permitirá localizar tu pedido y ofrecerte una solución con mayor rapidez.

Nuestro compromiso

En NEXORA trabajamos para ofrecer una atención cercana, rápida y eficaz. Nuestro objetivo es resolver todas las consultas de forma clara y transparente, garantizando una experiencia de compra segura y satisfactoria para cada cliente.

Gracias por confiar en NEXORA.